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便民提示“新消法”实施 7天无理由退货怎么算

2018-11-05 13:05:55
便民提示:“新消法”实行 7天无理由退货怎样算 天津北方网讯:今天是3·15国际消费者权益日,经修订通过的新《消费者权益保护法》今起正式实行。

此次“新消法”中,引人关注的就是网购商品也可与实体店购物一样,享受七天无理由退货。

一些市民特别关心“七天”如何计算,市消协投诉部主任陈云奎就此给出详细算法。

陈云奎介绍,根据《民法通则》百五十四条规定,民法所称“期间”规定依照日、月、年计算的,开始的当天不算入,从下一天开始计算。

“期间”的一天是星期日或其他法定节假日的,以休假日的第二天为“期间”的一天。

“期间”的一天截止时间为二十四点,有业务时间的,截止到停止业务活动的时间。

但《民法通则》颁布时,还是六天工作制,所以只规定了“星期日或其他法定节假日”。

依此规定精神,七日中的日是指自然日,包括了法定节假日、星期六、星期日。

消费者收到商品的当天不算入,从下一天计算为七日的天。

计算到第七日时为法定节假日或星期六、星期日,则向后延长一天,消费者可以利用这一天的时间退货。

陈云奎提示,由于无理由退货并不是质量问题导致的退货,退货运费需由消费者承担。

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